VoicePocket

解析ツールでは分からない「ユーザーの声」を集める

サイト内アンケートツール

Googleアナリティクス
連 携

Googleタグマネージャー
完 全 対 応

VoicePocketとは?

「訪問している顧客は他社サービスを利用しているのか?」、「サイトを見てサービスを理解してもらえたのか?」、「なぜこのサイトから離脱をしてしまったのか?」。
VoicePocketは、このような生きた顧客の声を収集して、マーケティングにダイレクトに活用できる「有用なデータ」を集計することが出来るサイト内アンケート ツールです。

2つのアンケート形式

Window sample

ウィンドウ型

ページのサイド(スマホでは下部)にアンケートが表示されます。
ユーザビリティを優先したい時に適しています。

Screen sample

スクリーン型

ページ表示前にアンケートを表示します。
解答数を優先したい時に適しています。

VoicePocketの特徴

About tag

カンタン導入

VoicePocketの導入はとても簡単です。
発行されるタグをサイト内に設置し、管理画面でアンケートを作成するだけ。
Googleタグマネージャーにも対応しており、すぐにアンケートの集計を開始できます。

About design

自然なデザイン

アンケートがサイトのユーザビリティを下げてしまっては本末転倒です。
VoicePocketでは、サイトに馴染むデザインをご用意しており、またオリジナルのデザインを作成することも可能です。もちろん、スマートフォンにも最適化しており、端末にかぎらずアンケートの集計ができます。

About condition

詳細な出現条件

全てのユーザーに表示させてしまっては、邪魔な印象を与えてしまうかもしれません。
VoicePocketは、滞在時間、累積訪問回数、PV数、特定ページの閲覧などの条件から、特定のユーザー層にのみアンケートを表示させることができます。

About ga

GAと連携

アンケートの回答は、Googleアナリティクスに自動的に送信にされます。
「他社サービスを利用しているユーザーがよく見るページは?」など、定性的なユーザーの声と、定量的なアクセス解析データを結びつけることで、より有効な分析が可能になります。

About type

2つの表示形式

VoicePocketでは、用途に応じたアンケート形式を用意しています。
ユーザビリティを損なわずにアンケートを集めたい時に適した「ウィンドウ型」と、ユーザービリティを多少犠牲にしてもユーザーの声を集めたい時に適した「スクリーン型」の2種類からお選び頂けます。

About enquete

ブラウザで完結

タグ設置後の全ての設定は、ブラウザ上で完結します。
管理画面で、最大で10問まで質問の作成ができ、またラジオボタン(単一選択)、チェックボックス(複数選択)、選択式プルダウン(選択肢が多い場)、テキスト入力など、様々な設問形式が用意されています。アンケートの作成から出現条件まで、サイトを都度改修する必要はありません。

サイト内アンケートが優れている理由

お客様の声は大切なマーケティングデータ

既存のアクセス解析ツールでは、ユーザーの行動履歴を収集することはできても、「ユーザーの気持ち」までを収集することはできません。
「サービスに魅力を感じてもらえただろうか?」「他社サービスを既に利用しているのだろうか?」など、マーケティングにダイレクトに活かせるデータとして、ユーザーの「生きた声」より有効なデータはそうありません。

サイトへの訪問の価値を最大化!

既存のアンケートサービスでは、サイトの外にアンケートページが作られますが、それではアンケートに誘導するためのコストが必要になってしまいます。
しかし、ウェブサイトには日々自然発生的にユーザーが訪問されており、その訪問者を活用しない手はありません。
VoicePocketは、そのような日々来訪しているユーザーに対してアンケートを行うことで、「訪問1件の価値」を最大限まで高めることができます。

Googleアナリティクスと自動連携

VoicePocketで回答されたアンケート情報は、自動的にGoogleアナリティクスで集計されます。(Googleタグマネージャーご利用の場合は、別途設定が必要です)
「ユーザーの声」と解析データを掛け合わせて分析することが可能になるため、「A社と比較検討しているユーザーが見ているコンテンツ」、「サービス理解度が高いユーザーと低いユーザーの閲覧傾向の違い」といった分析が可能になります。

アンケートの作成から公開まで、ブラウザで完結

VoicePocketの実装は、WEBサイトにタグを設置するだけ。
あとは管理画面の操作で、アンケートの作成、出現条件、公開・非公開の設定が可能です。
誰でも簡単に、サイト内アンケートを始めることができます。

スマートフォン完全対応

VoicePocketは、スマートフォンからのアクセスの場合は、スマートフォン向けに最適化されたデザインで表示されます。
最近では、スマートフォンからのアクセスが急激に増えています。
スマートフォンユーザーからも効率的にアンケート情報を収集をしましょう。

ご活用例

パターン1競合他社サービスとの検討状況を知りたい

競合競争の激しい業界A、サイト訪問者が自社サービスと合わせて検討しているサービスを把握したい。
競合サービスを検討している人が特に読んでいるページをGoogleアナリティクスで分析!

パターン2訪問者がサービスのことをよく理解できているか知りたい

コンバージョン率がなかなか高まらない中、訪問者がきちんとウェブサイトを見てサービス理解しているか把握したい。
「理解できた」と「よく分からない」それぞれが閲覧したページの傾向から、サービス理解に貢献しているページを特定!

パターン3訪問者が本人、代理のどちらで調べているかを知りたい

学習系サービスを展開するC社、保護者と子供の大きく2通りのユーザー層が考えられる。
そこで訪問者がそれぞれどちらに偏っているかを把握したい。
保護者と本人の行動の違いを分析して、サイト内のコンテンツ配置を最適化!

ご利用方法

ご利用料金

トライアル エントリー スタンダード エンタープライズ エージェント
初期費用 完全無料
基本月額(税抜)
※ 回答数に関わらず発生する月額


ご利用のボリュームに応じて、適したプランをご用意しております。

ご検討の方は、お気軽にご質問下さい。



1回答あたりの料金
月額に含まれる回答数
マルチアカウント
※ 1つのご契約で、複数アカウントの発行が可能
適したお客様
年額プラン(税抜)
年間契約で1ヶ月分無料!
アンケート作成
運用サービス
アンケートの企画でお困りの場合は、弊社にてアンケートの作成から実装、VoicePocketの運用までを行うことも可能です。
ご希望の方は、お問合せフォームから別途お問合せ下さい。
バルクプラン 代理店様、制作会社様などがまとめてご契約頂き、複数のエンドクライアント様へご提供頂けるプランです。
ご希望の方は、お問合せフォームから別途お問合せ下さい。

お問い合わせ


3pt logo

株式会社サードパーティートラスト(3rdPartyTrust, Inc.)

〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-9-16 ITO広尾ビル6F

1,000万円

2011年7月7日

上村 謙輔

TEL 03-6311-8702 FAX 03-6740-7089

アクセス解析事業、オンラインビジネス支援事業、インターネットメディア事業