VoicePocket

解析ツールでは分からない「ユーザーの声」を集める

サイト内アンケートツール

Googleアナリティクス
連 携

Googleタグマネージャー
完 全 対 応

VoicePocketとは?

「訪問している顧客は他社サービスを利用しているのか?」、「サイトを見てサービスを理解してもらえたのか?」、「なぜこのサイトから離脱をしてしまったのか?」。
VoicePocketは、このような生きた顧客の声を収集して、マーケティングにダイレクトに活用できる「有用なデータ」を集めることが出来るサイト内アンケート ツールです。

2つのアンケート形式

Window sample

ウィンドウ型

ページのサイド(スマホでは下部)にアンケートが表示されます。
ユーザビリティを優先したい時に適しています。

Screen sample

スクリーン型

ページ表示前にアンケートを表示します。
解答数を優先したい時に適しています。

VoicePocketの特徴

About tag

カンタン導入

VoicePocketの導入はとても簡単です。
発行されるタグをサイト内に設置し、管理画面でアンケートを作成するだけ。
Googleタグマネージャーにも対応しており、すぐにアンケートを始めることができます。

About design

自然なデザイン

アンケートがサイトを読みにくくしてしまっては本末転倒です。
VoicePocketのアンケートは、サイトに馴染むデザインで操作性も邪魔しません。
また、スマートフォンにも最適化しており、端末にかぎらずアンケートの募集ができます。

About condition

詳細な出現条件

全てのユーザーに表示させてしまっては、邪魔な印象を与えてしまうかもしれません。
VoicePocketは、滞在時間、累積訪問回数、PV数、特定ページの閲覧などの条件から、特定のユーザー層にのみ表示させることができます。

About ga

GAと連携

アンケートの回答は、Googleアナリティクスに自動的に送信にされます。
「他社サービスを利用しているユーザーがよく見るページは?」など、定性的なユーザーの声と、定量的なアクセス解析データを結びつけることで、より生きた分析が可能になります。

About type

2つの表示形式

VoicePocketでは、用途に応じたアンケート形式を用意しています。
ユーザビリティを損なわずにアンケートを集めたい時に適した「ウィンドウ型」と、ユーザービリティを多少犠牲にしてもユーザーの声を集めたい時に適した「スクリーン型」の2種類からお選び頂けます。

About enquete

ブラウザで完結

タグ設置後の全ての設定は、ブラウザ上で完結します。
管理画面で、最大で10問まで質問の作成ができ、またラジオボタン(単一選択)、チェックボックス(複数選択)、テキスト入力など、様々な設問形式が用意されています。
アンケートの作成から出現条件まで、サイトを都度改修する必要はありません。

サイト内アンケートが優れている理由

お客様の声は大切なマーケティングデータ

既存のアクセス解析ツールでは、ユーザーの行動履歴を収集することはできても、「ユーザーの気持ち」までを収集することはできません。
「サービスに魅力を感じてもらえただろうか?」「他社サービスを既に利用しているのだろうか?」など、マーケティングにダイレクトに活かせるデータとして、ユーザーの「生きた声」に敵うデータはそうはありません。

サイトへの訪問の価値を最大化!

既存のアンケートサービスでは、サイトの外にアンケートページが作られますが、それではアンケートに誘導するためのコストが必要になってしまいます。
しかし、ウェブサイトには日々自然発生的にユーザーが訪問されており、その訪問者を活用しない手はありません。
VoicePocketは、そのような日々来訪しているユーザーに対してアンケートを行うことで、「訪問1件の価値」を最大限まで高めることができます。

Googleアナリティクスと自動連携

VoicePocketで回答されたアンケート情報は、自動的にGoogleアナリティクスで集計されます。(Googleタグマネージャーご利用の場合は、別途設定が必要です)
“ユーザーの声”と解析データを掛け合わせて分析をすることが可能になりますので、「A社と比較検討しているユーザーが見ているコンテンツ」「サービス理解度が高いユーザーと低いユーザーの閲覧傾向の違い」といった分析が可能になります。

アンケートの作成から公開まで、ブラウザで完結

VoicePocketの実装は、WEBサイトにタグを設置頂くだけ。
あとは管理画面の操作で、アンケートの作成、出現条件、公開・非公開の設定が可能です。
誰でも気軽に、すぐに、サイト内アンケートを始めることができます。

スマートフォン完全対応

VoicePocketは、スマートフォンからのアクセスの場合は、スマートフォン向けに最適化されたデザインで表示されます。
最近では、スマートフォンからのアクセスが急激に増えています。
スマートフォンユーザーからも効率的に情報を収集をしましょう。

ご活用例

パターン1競合他社サービスとの検討状況を知りたい

競合競争の激しい業界A、サイト訪問者が自社サービスと合わせて検討しているサービスを把握したい。
競合サービスを検討している人がとくに読んでいるページをGoogleアナリティクスで分析!

パターン2訪問者がサービスのことをよく理解できているか知りたい

コンバージョン率がなかなか高まらない中、訪問者がきちんとウェブサイトを見てサービス理解が進んでいるかを把握したい。
「理解できた」と「よく分からない」それぞれが閲覧したページの傾向から、サービス理解に貢献しているページを特定!

パターン3訪問者が本人、代理のどちらで調べているかを知りたい

学習系サービスを展開するC社、保護者と子供の大きく2通りのユーザー層が考えられる。
そこで訪問者がそれぞれどちらに偏っているかを把握したい。
保護者と本人の行動の違いを分析して、サイト内のコンテンツ配置を最適化!

ご利用方法

ご利用料金

トライアル エントリー スタンダード エンタープライズ エージェント
初期費用 完全無料
基本月額(税抜)
※ 回答数に関わらず発生する月額


ご利用のボリュームに応じて、適したプランをご用意しております。

ご検討の方は、お気軽にご質問下さいませ。



1回答あたりの料金
月額に含まれる回答数
マルチアカウント
※ 1つのご契約で、複数アカウントの発行が可能
適したお客様
年額プラン(税抜)
年間契約で1ヶ月分無料!
アンケート作成
運用サービス
アンケートの企画からお困りの場合、弊社にてアンケートの作成から実装、VoicePocketの運用までを行うことも可能です。
ご希望の方は、お問合せフォームから別途お問合せ下さいませ。
バルクプラン 代理店様、制作会社様などがまとめてご契約頂き、複数のエンドクライアント様へご提供頂けるプランです。
ご希望の方は、お問合せフォームから別途お問合せ下さいませ。

お問い合わせ


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株式会社サードパーティートラスト(3rdPartyTrust, Inc.)

〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-9-16 ITO広尾ビル6F

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2011年7月7日

上村 謙輔

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